Quản trị
Bài học quản lý công ty từ các nguyên tắc của người Nhật
Có rất nhiều chiến lược, bí quyết trong quản lý công ty khác nhau, nhưng theo nhiều chuyên gia trong lĩnh vực quản lý thì điều này còn tuỳ thuộc vào đặc điểm thực tế của mỗi công ty, trình độ và khả năng nhận thức của mỗi nhà quản trị. Tại Nhật bản thì …
Bài học quản lý công ty từ các nguyên tắc của người Nhật Read More »
Xu hướng đầu tư cho trải nghiệm khách hàng
Trong cuộc chiến cạnh tranh và giữ chân khách hàng, thành công nhất là tạo ra những trải nghiệm cho khách hàng dựa trên các tương tác mang tính cá nhân hóa, đáp ứng yêu cầu nhanh và minh bạch thông tin. Nhu cầu của khách hàng tăng nhanh Sự phát triển đột phá của kỹ …
Lùi bước, sang ngang, giải quyết mớ hỗn độn là con đường ngắn nhất dẫn đến vị trí giám đốc
Vị trí giám đốc là giấc mơ của nhiều người và con đường dẫn tới đỉnh cao cũng không dễ dàng. Những người bứt phá ngoạn mục để giành vị trí dẫn đầu luôn thực hiện những bước chuyển sự nghiệp táo bạo và kiên trì tiến tới đỉnh cao Mọi người thường tin rằng …
Đội ngũ nhân viên tốt sẽ tạo ra dịch vụ khách hàng hoàn hảo: Ngộ nhận tai hại của nhiều nhà bán lẻ
Khi định nghĩa về một dịch vụ khách hàng tốt, các nhà bán lẻ hầu như luôn chỉ tập trung nói về những nhân viên tuyệt vời và đây là một sự ngộ nhận tai hại. Từ trước tới nay, dịch vụ khách hàng vẫn luôn đồng nghĩa với con người: mỉm cười, chào đón …
Thấy gì từ tư duy “đánh quả” của nhiều doanh nghiệp Việt: Mở thật nhiều cửa hàng, tăng thị phần bằng mọi giá, mà lơ là quản trị, kiểm soát, phát triển đội ngũ lãnh đạo
Với tư duy ‘đánh quả’ hay ‘ăn xổi ở thì’, nhiều chủ doanh nghiệp chỉ quan tâm tới chuyện mở rộng thị trường – xây dựng nhiều cửa hàng/nhà xưởng, mà không quan tâm đến kiểm soát – quản trị doanh nghiệp như phát triển một đội ngũ lãnh đạo xứng tầm với quy mô. …
TP. HCM cần nhân lực nhất ở ngành nào vào năm tới?
Theo dự báo, kinh doanh – thương mại sẽ là ngành có nhu cầu nhân lực cao nhất vào năm 2020, chiếm 18,77% tổng nhu cầu tại TP. HCM. Nhu cầu nhân lực năm 2020 sẽ tập trung nhiều nhất tại ngành kinh doanh – thương mại, chiếm 18,77% tổng nhu cầu; tiếp đến là dịch vụ …
TP. HCM cần nhân lực nhất ở ngành nào vào năm tới? Read More »
Những cái chết bất ngờ trong ngành bán lẻ vì năng suất bán hàng giảm, mức độ cạnh tranh tăng
Nhiều nhà bán lẻ thất bại bởi họ không thể đáp ứng những xu hướng thay đổi của khách hàng: Họ đã không thể trở thành doanh nghiệp giỏi nhất trong bất kỳ lĩnh vực nào. Trong sách vật lí phổ thông, hố đen là một điểm trong vũ trụ có lực hút mạnh tới …
3 dạng ứng viên thường gặp trong câu chuyện tuyển dụng nhân sự
Câu chuyện nhân sự không còn mới nhưng có lẽ chưa bao giờ là cũ cả. Dưới đây là bài viết “3 dạng ứng viên thường gặp trong câu chuyện tuyển dụng nhân sự”. Đây không những là bài học mà còn là hành trang bổ ích cho sinh viên, cho những ai chuẩn bị …
3 dạng ứng viên thường gặp trong câu chuyện tuyển dụng nhân sự Read More »
Những ‘nét vẽ’ làm nên thương hiệu doanh nghiệp
Bên cạnh đáp ứng nhu cầu mới của khách hàng trong bối cảnh mới, việc xây dựng thương hiệu trước hết cần ý chí mạnh mẽ và quyết đoán từ những người lãnh đạo. Trong bối cảnh tầng lớp trung lưu được mở rộng nhờ thu nhập trung bình gia tăng, câu chuyện thương hiệu …
Jeff Bezos được bầu chọn là Doanh nhân thập kỷ
Ông chủ trăm tỷ USD của Amazon vừa được vinh danh là Doanh nhân thập kỷ. Đa số các thành viên trong Hội đồng Giám đốc tài chính toàn cầu nói rằng nhà sáng lập kiêm CEO Amazon là Jeff Bezos xứng đáng với danh hiệu doanh nhân thập kỷ. Cụ thể, 1/3 Giám đốc …
“Binh pháp Tôn Tử” cho doanh nghiệp nhỏ
Tác giả Becky Sheetz – Runkle chỉ ra ba sai lầm mà 90% doanh nghiệp nhỏ thường mắc phải, và những chiến lược binh pháp có thể áp dụng để doanh nghiệp nhỏ có thể phát triển thành doanh nghiệp lớn. Becky Sheetz – Runkle là nhà đào tạo kinh doanh, chuyên gia marketing chiến …
Công thức đột phá trong tuyển dụng nhân tài
Theo CEO Metric Lê Hồng Sơn, tăng trưởng đột phá (growth hacking) thông qua ứng dụng truyền thông số mới có thể áp dụng vào mọi lĩnh vực trong hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm cả tuyển dụng nhân sự. Là một trong số các dự án về trí tuệ nhân tạo (AI) được ươm tạo …
‘Shark’ Nguyễn Hòa Bình chỉ ra tầm quan trọng của nghiệp vụ kế toán với các startup
Với ông Bình, các startup cần chuẩn chỉ hoạt động kế toán nếu họ không muốn gặp khó khăn trong quá trình gọi vốn. Sự kiện Techfest 2019 – Ngày hội đổi mới quốc gia năm nay – đã diễn ra tại Hạ Long, Quảng Ninh với hoạt động chính là Cuộc thi tìm kiếm tài …
‘Shark’ Nguyễn Hòa Bình chỉ ra tầm quan trọng của nghiệp vụ kế toán với các startup Read More »
Xu hướng nào sẽ dẫn dắt chuỗi cung ứng toàn cầu năm 2020?
Trong môi trường kinh doanh quốc tế hiện nay, kỳ vọng của khách hàng tăng cao tác động đến mọi bộ phận, công đoạn trong hoạt động của chuỗi cung ứng. Đồng thời, các giải pháp quản lý logistics thế hệ tiếp theo cũng đang làm cho chuỗi cung ứng toàn cầu trở nên thông …
Xu hướng nào sẽ dẫn dắt chuỗi cung ứng toàn cầu năm 2020? Read More »
Kế hoạch tái cơ cấu đầy tham vọng khiến dàn lãnh đạo cấp cao ‘ông lớn’ du lịch trực tuyến Expedia xáo trộn chưa từng có
CEO và CFO của Expedia mới đây đồng loạt rời công ty do có những mâu thuẫn liên quan đến chiến lược. Mark Okerstrom, CEO Expedia Group Inc. và Alan Pickerill, Giám đốc Tài chính mới đây bất ngờ từ chức sau khi có những mâu thuẫn với hội đồng công ty liên quan đến …